2012年3月16、17日公司邀请了有着十余年酒店培训经验的张老师,分别在国检大楼和规划大厦两个管理处对我公司二十余名会务服务人员进行了会务培训。张老师从会务服务人员所应具备的基本礼仪礼貌知识、应有的精神面貌、仪容仪表仪态、工作流程、工作细节、注意事项等方面进行了详细的讲解,同时对会务服务工作进行了现场模拟和演练,从理论和实践两方面以讲解、交流和互动的形式对我公司的会务服务人员进行了系统专业地培训。参训人员非常认真地倾听了老师的讲解。通过此次培训大家有了新的收获,在今后的工作中将继续努力、不断提升,为下一步的会务服务工作增添新的色彩。