鄞州职教中心管理处：参观学习兄弟管理处

发布时间：2017-12-8   点击：1116次

    为了进一步把物业服务工作做好，规范服务落实到位，2017年12月7日，按照管理处学习计划，我们科室四人去兄弟管理处——鄞州高级中学参观学习。

    九点半左右，我们一行人来到了高级中学，尽管两个管理处都是学校，但因各个学校的特性以及不同的需求，所对应管理的方式也不尽相同。首先，项目处周主任陪同我们参观了校内的环境卫生，路面整洁、车辆停放整齐让人感觉到很舒适清爽。随后我们走进监控室，各类设备设施都有详细的说明，记录台帐清晰，翻开记录本，相关人员的进出及物品进出等一一详细记载。

    我们一边参观一边学习交流，通过这次的参观学习，我们对高级中学环境卫生以及维护科等操作有了简单的了解，虽然学校与学校之间的管理方面大不相同，但作为物业管理的工作人员，都必须有一种良好的心态，积极的去面对工作中的每一件事，急业主所急，让业主满意是我们鄞教管理处全体员工永无止境的目标。通过这次参观学习，我们学到了很多，特别是在具体的操作管理方面，让我们受益非浅，同时我们也找到了自身的不足，在今后的工作中，需要不断去改进和创新，寻找出一条适合本管理处的管理流程和方法，从而让我们学校变得更加和谐，我们的管理团队更加充满生气。

    虽然时间很短暂，却也让我沉思，作为物业行业，如果不想被淘汰，必须要让员工明白服务意识，提高工作效率和综合素质，不间断地培训，认真学习法律法规及物业知识，在实践中提高综合知识的运用能力。作为物业人，在繁忙工作的同时，更要有一个良好的心态，面对工作中层出不穷的问题和困难。