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观樾花园管理处：进行小区物业服务质量模拟考评工作
发布时间：2016-9-28   点击：890次
      为提升住宅小区物业管理服务质量和水平，营造和谐、整洁、文明、安全和舒适的人居环境，9月19日至27日，公司区域三对下属小区管理处进行为期9天的小区物业服务质量模拟考评工作。



      本次考评依照《鄞州区住宅小区综合考评标准及评分细则》，按8大项考核标准要求，对各管理处物业人员统一着装，佩戴工作牌；办公场所办事制度、工作流程、收费项目及标准上墙公示等进行考评。



      总体上看，各小区基本能按照考评文件的要求，小区物业服务内容、服务标准、收费项目和标准都能够在小区公共场所进行上墙公示；大部分管理处均能按检查要求落实问题整改，不断完善规章制度，及时做好小区卫生保洁、绿化以及秩序管理等工作，小区物业管理有进一步的提升。
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